兴安盟“一把手”接热线 民生诉求现场办
发布时间：
2025-06-11 19:27
信息来源：
“兴安盟政务服务”微信公众号
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6月11日，盟住房和城乡建设局、金融监管分局、文化市场综合行政执法局、科学技术局、职业技术学院主要领导走进12345热线中心，接听群众来电，解决民生难题。
活动现场，群众来电接连不断，反映问题涵盖物业管理、拆迁改造、房产交易、卓成驾校管理等多方面。接线领导认真倾听、详细记录，用专业且通俗的语言为群众逐一解惑。接线结束后，热线中心立即召开专题会议，对群众反映的问题进行集中研判，明确责任分工与办结时限，确保群众诉求得到规范、高效处置。
有群众来电反映“乌市沈铁枫景名城一期物业不作为，小区道路维护不到位、楼层防水工程不完善、卫生管理欠缺，希望局长及时解决相关问题。”盟住房和城乡建设局党组书记、局长肖启峰接听热线后，高度重视群众反映的问题，立即责成相关部门进行现场核查，要求迅速制定整改方案，确保问题得到有效解决。
参与活动的部门负责人表示，此次“接热线、办实事”活动，直面群众诉求，既拉近了干群关系，更推动了民生问题的高效解决。未来，将以更扎实的工作作风、更高效的服务举措，把群众的烦心事变成顺心事，为兴安盟发展注入源源不断的民生动力。
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